【工作职责】
1、负责办理客户入住、退租等工作,跟进并及时解决、反馈用户需求;
2、负责社区环境氛围打造,公区卫生检查维护,协调指导工作人员有序进行相关工作;
3、定期整理客户信息,进行回访分析;
4、负责公寓内资产的保管整理。
【岗位要求】
1、统招本科以上学历,专业不限(接受提前六个月及以上实习);
2、熟练使用日常办公软件,英语口语能力出色,有酒店业、服务业、物业经验优先;
2、认可青年公寓行业,热爱社区活动,愿意在长租公寓行业持续发挥光和热;
4、接受排班制和倒班制度,性格开朗、认真细心、执行力强。
【工作地点】
北京、上海、南京(按个人意愿及岗位空缺就近分配)
【工作时间】
早9晚7,做六休一(周内轮休),坐班打卡,不需要外勤
【薪资构成】
无责底薪3200-4000元(不同城市略有差异)+餐补260元左右(出勤日10元/日)+绩效(不封顶)+文化价值观奖金(0/600/1000元),达到相应单量即可晋级(S1-S6),底薪相应提高,综合月薪范围8000-15000元
【福利待遇】
1、快乐工作:六险一金、带薪年假、春节福利假、加班补贴(企业滴滴及餐饮)、电脑设备补贴
2、健康保障:带薪病假、年度体检、EAP员工关爱(线上健康测评、健康咨询、专业心理咨询顾问)、意外伤害保险
3、生活保障:自如免费换租、自如员工房租优惠、自如服务费减免、搬家保洁福利、合作商家折扣优惠
4、休闲娱乐:节日主题活动、年节红包、入职周年礼包、生日礼包、节日礼盒、自如俱乐部(跑团、足球队等)、团建活动、运动会
5、成长充电:畅聊会(高管面对面)、图书角、线上学院、平台共创会(月度/季度表彰)
【晋升培训】
1、全周期培养赋能成长:新人-进阶-晋升三阶段培养体系,助力全阶段赋能成长
2、自如能力发展-为成长保驾护航:全国共设2座培训基地,服务全国1.3万员工,年培训投入约2000万+
3、专业讲师团队,助力全面提升:全阶段培养体系,全国1300余人讲师团队,四大学院共计约1080门课程
4、Z-成长平台打造智慧科技赋能:运用AI、VR先进科技、互联网在线学习科技,助力员工实时能力发展
5、完整清晰的发展路径:管理&专业双通道发展路线,活水岗位提供丰富发展机会,激发更多潜能
6、专业晋级序列:S0→S9;月度晋降级,底薪随职级调整;以S9管家为例,底薪最高可达1.25W,综合月薪2W+
7、管理晋升序列:管家→经理→总监→区域总;半年度竞聘;平均晋升周期:2年经理,5年总监,8年区域总;管幅人员,房源,区域不断扩大,发展更为广阔
【招聘流程】
面向对象: 2023届国内外毕业生
网申:即日起至2023年6月30日
网申通道:
PC官网:https://job.ziroom.com/campus
移动端:关注公众号【自如招聘】→加入自如→校园招聘