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以职业精神提升职业素养 招生就业处践行“服务窗口”标准
发布人:管理员 发布时间:2015年04月20日 阅读次数:1560
2015年3月,为落实“管理即服务”的行政工作理念,回归大学管理的本质属性,校务委员会研究确定设立各部门服务窗口,进行行政管理工作“真诚服务、流程再造”试点,招生就业处成为首批试点单位之一。
创建服务品牌 发挥窗口作用
自成为试点单位以来,招生就业处坚持“以服务为宗旨 以满意为目标 创建服务品牌 发挥窗口作用”的工作理念,严格按照相关职业行为、服务质量、职业形象标准要求部门成员,并通过走访各学院等形式,积极收集各学院对招生就业处工作的意见与建议,不断整理并完善部门办理事项相关流程,形成相关文字材料与流程图,已发布在就业服务网站办事指南一栏中,为师生提供更为规范、便捷的服务。
招生就业处办理事项服务流程
引导服务岗与就业科服务岗
服务窗口洽谈室
通过“服务窗口”的设立,不断培养工作人员的职业精神,提高职业能力,进而提升职业素养,争做国际旅游岛上阳光大学国际化形象的先行者。
招生科服务岗
就业科服务岗
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